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Servizi | Help desk & Workplace
Un help desk che risponde davvero
Supporto remoto e in sede per utenti e postazioni, con tempi di risposta garantiti e un canone unico mensile.
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Supporto remoto
Ticket, telefono e chat con tempi di presa in carico garantiti da contratto.
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Interventi in sede
Tecnici sul territorio per hardware, reti e sale riunioni.
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Gestione dispositivi
Configurazione automatica di pc e smartphone, aggiornamenti e inventario.
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Noleggio operativo
Postazioni sempre aggiornate con un canone mensile e sostituzione rapida.
Domande frequenti
Quali sono i tempi di risposta?
Presa in carico entro 30 minuti in orario lavorativo, con priorità per i blocchi operativi.
Come funziona il canone unico?
Un importo mensile per utente che include supporto, licenze di base e manutenzione.
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